12月5日,京东云言犀新品发布暨生态伙伴大会在京举行,主题为“进击产业智能”。京东云言犀持续深化在电商领域的应用探索,进一步升级智能营销能力,全新发布面向品牌商家的“AI营销搭子”——言犀智能营销平台,包括言犀小智2.0、智能混剪平台、智能导购、智能外呼、数字人等十大AI营销产品,帮助超80万商家每天与用户完成上千万次智能交互,AIGC内容使用率高达80%,平均转化率提升30%,助力品牌加速增长。
京东云言犀相关负责人表示,人工智能发展到今天,一方面技术在不断进化,尤其是未来多模态领域的融合与发展,另一方面,技术也早已在产业里找到了自己的诗与远方,京东在人工智能方向布局多年,一直坚持让技术先在产业里跑起来,产生扎扎实实的价值。今天也是京东云大模型在数字人领域成功落地后,言犀在营销领域的又一次重要的大规模实践。此外,他透露了自己的开店经历,他说到,从上品到推品,内容生产和货架转化是给每个商家的必答题,言犀就是要用技术承载京东20多年的电商经验,分享给商家。
今年来,随着消费市场逐渐回归理性,品牌商面临的挑战愈发凸显。一是消费者接收信息的渠道极度碎片化,精细化运营取代粗放式的增长模式;二是个性化消费增长,用户对产品、服务、体验提出更高需求;三是在有限的营销预算下,合理分配资源,将有效流量转化为实际业务增长成为每位CMO的重要课题。市场潮水涌动的流量,揭示了品牌营销的新方向。
正是在这样的背景下,大模型率先在营销场景中实现了突破,帮助品牌找到营销ROI的Benchmark(基准线)。
营销链路的高复杂特性,决定了传统营销手段的局限性。一件商品从营销物料制作开始,不仅要耗费大量人力和时间成本,还需要通过不同渠道分发,依赖效果进行复盘优化。整个流程漫长且效率低下,试错成本很高。尤其在消费热点快速变化的当下,传统营销方式难以支持品牌迅速响应市场趋势,一不小心就错过“泼天的流量”。然而,大模型加持的智能营销将彻底改变这一局面。
言犀发布“AI营销搭子“,升级十大AI营销产品
以品牌增长为船舵,以言犀大模型为引擎,京东云言犀智能营销平台正围绕营销业务和电商场景,帮助品牌商家实现供给和需求的高效匹配,快速找到ROI的Benchmark,成就和放大业务价值。